Lợi ích dịch vụ chuyển mạng giữ số đem lại là gì ?

Nhằm hỗ trợ khách hàng gia nhập cộng đồng 70 triệu người dùng Viettel một cách dễ dàng, hãng viễn thông quân đội cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số ngay tại nhà. Vậy chuyển mạng giữ số là gì ? Và những lợi ích mà chuyển mạng giữ số đem lại ra sao ?

Chuyển mạng giữ số là gì?

Dịch vụ chuyển mạng giữ số (MNP: Mobile Number Portability) là dịch vụ cho phép các thuê bao di động chuyển đổi mạng cung cấp dịch vụ mà vẫn giữ được số thuê bao của mình. Người sử dụng vẫn thực hiện quay số bình thường không cần có bất kỳ sự thay đổi nào trong việc quay số đến thuê bao đã chuyển mạng sau khi tiến hành chuyển mạng. Từ ngày 16 tháng 11 chuyển mạng giữ số đã chính thức được Viettel triển khai trên toàn quốc.

Chuyển mạng giữ số là gì?

Chuyển mạng giữ số là gì?

Những lợi ích mà dịch vụ chuyển mạng giữ số đem lại.

  • Có thể thực hiện quay số bình thường đến số thuê bao cũ đã chuyển mạng, không cần bất kỳ sự thay đổi nào.
  • Giữ nguyên số thuê bao và cả mã mạng, chẳng hạn đang sở hữu số 094xxxxxxx của nhà mạng khác, khi chuyển sang Viettel vẫn là 094xxxxxxxx chứ không bị chuyển thành 096xxxxxxxx (096 là đầu số của Viettel khi chưa áp dụng dịch vụ chuyển mạng).
  • Chuyển mạng giữ số 16/11 đã đem lại quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cho khách hàng khi cảm thấy chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng chưa ưng ý. Trước kia, thay đổi nhà mạng nghĩa là thay đổi số điện thoại, ảnh hưởng không nhỏ đến việc liên lạc với người thân, bạn bè, đồng nghiệp hay đối tác.
Lợi ích mà dịch vụ chuyển mạng giữ số đem lạ

Lợi ích mà dịch vụ chuyển mạng giữ số đem lạ

  • Nhờ vào dịch vụ chuyển mạng giữ số mà các nhà mạng phải chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ chân người dùng, tránh tình trạng mất khách hàng vào tay đối thủ.
  • Từ ngày 16/11 chuyển mạng giữ số ra đời đã tạo ra xu hướng cá nhân hóa số điện thoại, làm nền tảng cho việc phát triển các dịch vụ mới như thương mại điện tử, ví điện tử.
  • Dịch vụ chuyển mạng giữ số giúp giải tỏa áp lực về sự cạn kiệt kho số.

Nếu quý khách còn thắc mắc không biết nên đăng ký gói cước nào hợp lý hoặc gặp vấn đề khi đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số hãy gọi ngay tới tổng đài 1800 8098 chăm sóc khách hàng 24/7 của Viettel. Viettel luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn và giải đáp về mọi nhu cầu của quý khách.

Leave a Reply